Política de privacidad

Vista general

Fecha de entrada en vigor de la política actual: 25 de agosto de 2018

Bienvenidos a MyLorals.com. En Brazen Goods LLC d/b/a Lorals ("Lorals", la "Compañía" o "Nosotros"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web MyLorals.com (nuestro Sitio web") y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

  • En este sitio web.
  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
  • Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

    No se aplica a la información recopilada por:

    • nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluso en cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero (incluidas nuestras filiales y subsidiarias); o
    • cualquier tercero (incluidas nuestras filiales y subsidiarias), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en el sitio web.

    Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios en nuestra Política de privacidad). Su uso continuado de este sitio web después de que realicemos cambios se considera como la aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que consulte la política periódicamente para ver si hay actualizaciones.

    NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

    Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar ninguna información en el sitio web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en este sitio web o en o a través de cualquiera de sus funciones/regístrese en el sitio web, realice compras a través del sitio web, use cualquiera de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este sitio web o nos proporcione cualquier información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros al support@MyLorals.com.

    INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED Y CÓMO LA RECOPILAMOS

    Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluida la información:

    • mediante el cual se le puede identificar personalmente, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, preferencias personales de compra, historial de compras y pedidos, sexo, información demográfica, información financiera, como información de tarjetas de pago, o cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea ("información personal");
    • que se trata de ti, pero que individualmente no te identifica; y/o
    • sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y los detalles de uso.

    Recopilamos esta información:

    • Directamente de usted cuando nos la proporcione.
    • Automáticamente a medida que navega por el sitio. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
    • Cuando abre o responde a nuestras ofertas de correo electrónico o mensajería móvil.
    • Cuando se pone en contacto con el servicio de atención al cliente o hace uso de nuestras herramientas de atención al cliente, como nuestra opción de "Chat en vivo".
    • Cuando se conecta, vincula o comparte nuestro sitio web a través de sitios de redes sociales.
    • De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

    Información que usted nos proporciona. La información que recopilamos en o a través de nuestro sitio web puede incluir:

    • Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web. Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para usar nuestro sitio web, suscribirse a nuestra lista de correo, crear una cuenta en nuestro sitio web, publicar material, enviar reseñas de productos, comprar un producto o productos o solicitar más servicios. También podemos solicitarle información cuando participa en un concurso o promoción patrocinado por nosotros y cuando informa un problema con nuestro sitio web.
    • Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros.
    • Sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.
    • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que deba proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.
    • Sus consultas de búsqueda en el Sitio Web.

    También puede proporcionar información para que se publique o muestre (en adelante, "publicado") en áreas públicas del sitio web, o transmitido a otros usuarios del sitio web o a terceros (colectivamente, "Contribuciones de usuario"). Sus Contribuciones de usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. Aunque limitamos el acceso a ciertas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web con los que puede optar por compartir sus contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos y no garantizamos que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

    Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos. A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

    • Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos los datos de tráfico, los datos de ubicación, los registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
    • Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

    La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos y pueden incluir información personal, o podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:

    • Estime el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
    • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales.
    • Acelera tus búsquedas.
    • Reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.

    Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

    • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.
    • Cookies Flash. Ciertas funciones de nuestro sitio web pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que se utilizan para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies Flash, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
    • Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

    USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO POR PARTE DE TERCEROS

    Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el sitio web son servidos por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies solos o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para brindarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido.

    No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden usar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

    CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

    Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier información personal:

    • Para presentarle nuestro sitio web y su contenido.
    • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
    • Para cumplir con cualquier otra finalidad para la que usted lo facilite.
    • Para proporcionarle avisos sobre su cuenta.
    • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
    • Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o brindamos a través de él.
    • Para permitirle participar en funciones interactivas en nuestro sitio web.
    • De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información.
    • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

    También podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted sobre bienes y servicios propios y de terceros que puedan ser de su interés. Si no desea que utilicemos su información de esta manera, póngase en contacto con nosotros en support@MyLorals.com. Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

    Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios a las audiencias objetivo de nuestros anunciantes. A pesar de que no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic o interactúa con un anuncio, el anunciante puede asumir que cumple con sus criterios de destino.

    DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

    Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo, sin restricciones.

    Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

    • A nuestras subsidiarias y afiliadas.
    • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio.
    • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Lorals, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en poder de Lorals sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentre entre los activos transferidos.
    • A terceros para comercializar sus productos o servicios con usted si no ha optado por no participar en estas divulgaciones. Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
    • Para cumplir con la finalidad para la que la proporcionas. Por ejemplo, si nos proporciona una dirección de correo electrónico para utilizar una función de "enviar un correo electrónico a un amigo" de nuestro sitio web, transmitiremos el contenido de ese correo electrónico y su dirección de correo electrónico a los destinatarios.
    • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la información.
    • Con su consentimiento.

    También podemos divulgar su información personal:

    • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
    • Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso o Términos de venta y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
    • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Lorals, nuestros clientes u otros.

    OPCIONES SOBRE CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

    Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona.

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    Utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando estos enlaces: Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads ; Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous; Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads . Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

    ACCESO Y CORRECCIÓN DE SU INFORMACIÓN

    Puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en el sitio web y visitando la página de perfil de su cuenta.

    También puede enviarnos un correo electrónico a support@MyLorals.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal, excepto eliminando también su cuenta de usuario. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

    Si elimina sus Contribuciones de usuario del sitio web, es posible que las copias de sus Contribuciones de usuario permanezcan visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas, o que otros usuarios del sitio web hayan copiado o almacenado. El acceso y uso adecuado de la información proporcionada en el sitio web, incluidas las contribuciones de los usuarios, se rige por nuestros Términos de uso.

    NO TRACK

    Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

    SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN EUROPA

    Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Además, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

    SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

    La Sección § 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestro sitio web que son residentes de California solicitar cierta información con respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a support@MyLorals.com o escríbanos a Brazen Goods LLC, 106 1/2 Judge John Aiso St # 305, Los Ángeles, CA 90012.

    SHOPIFY

    Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

    Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

    Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo mientras sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se completa, se elimina la información de su transacción de compra.

    Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

    Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

    Para obtener más información, también puedes leer los Términos de servicio (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy) de Shopify.

    CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar cualquier parte de MyLorals.com o de esta Política de privacidad, en su totalidad o en parte, en cualquier momento. Los cambios en la Política de Privacidad entrarán en vigencia cuando se publiquen. Usted se compromete a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado de MyLorals.com después de que se publiquen los cambios en la Política de privacidad se considerará la aceptación de dichos cambios.

    INFORMACIÓN DE CONTACTO

    Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a support@MyLorals.com o escríbanos a Brazen Goods LLC, 106 1/2 Judge John Aiso St #305, Los Angeles, CA 90012.